SolarWinds Take Control Plus

Leistungsstarke Fernwartungslösung für IT-Dienstleister

Die Feuerwehr-IT ist Geschichte! Hat einer Ihrer Kunden ein technisches Problem, erwartet er heutzutage schnellstmöglichen Support, ohne dass Sie extra dafür anrücken müssen. Mit der Fernwartungslösung SolarWinds Take Control Plus schalten Sie sich innerhalb weniger Sekunden auf Ihre Kundengeräte – unabhängig von Plattform und Standort. Speziell für IT-Dienstleister entwickelt, bietet Ihnen die Lösung umfassende Diagnose-Tools zur verlässlichen Fehlerbehebung.

Warum SolarWinds Take Control Plus?

Bauen Sie Ihre Kundenzufriedenheit weiter aus und geben Sie Ihren Technikern gleichzeitig alle notwendigen Werkzeuge für die tägliche Arbeit an die Hand:

Analyse-Tools

Schnellste Fehleridentifikation

Support-Level

Abbildung der eigenen Unternehmensstruktur

Kommunikation

VoiP und Chat für einfachen Kundenkontakt

Reports

Technikerauslastung immer im Blick

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